Que es “cuidado, custodia o control” — y por que importa?
Esta frase es todo el juego, asi que la respondemos primero. En el momento en que un cliente le entrega sus llaves, su vehiculo esta bajo su cuidado, custodia y control. Esta estacionado en su lote, arriba en su elevador, o esperando toda la noche por una pieza — y es su responsabilidad mientras esta ahi. Aqui esta la trampa: las polizas de responsabilidad estandar EXCLUYEN especificamente la propiedad bajo su cuidado que no es suya. Asi que si el auto de un cliente es robado de su lote o se incendia en su bahia, la responsabilidad de garage sola no pagara por ello. Esa exclusion es exactamente el hueco que la cobertura garagekeepers esta hecha para llenar. La responsabilidad maneja el dano que su trabajo causa a otros; garagekeepers maneja los vehiculos que esta resguardando.
Responsabilidad de garage vs. garagekeepers — que cubre realmente cada una?
| Cobertura | Que cubre | Ejemplo | Quien la necesita |
|---|---|---|---|
| Responsabilidad de Garage | Lesion / dano a propiedad que sus operaciones causan a OTROS | Un cliente se resbala en su lote; usted dana la propiedad de otra persona durante una reparacion | Todos los talleres |
| Garagekeepers | Dano al VEHICULO DEL CLIENTE mientras esta bajo su cuidado, custodia o control | Un auto en su bahia es robado, se quema, es vandalizado, o un tecnico lo echa en reversa contra un poste | Todos los talleres |
Regla limpia: responsabilidad = el dano que su trabajo causa a otros; garagekeepers = el dano a los vehiculos que esta resguardando.
Los autos que no son mios estan realmente cubiertos? (el hueco mas grande)
Esta es la mayor exposicion del taller, y la respuesta sorprende a la mayoria de los duenos: bajo una poliza estandar de negocio o propiedad, no. Esas polizas excluyen los vehiculos bajo su cuidado que no son suyos — y en cualquier dia el lote de un taller esta lleno de exactamente esos. Las llaves en su tablero representan la propiedad de otras personas de la que usted es responsable, y un incendio, un robo, o un mal error en la bahia puede ponerlo en aprietos por varios a la vez. Garagekeepers es la cobertura escrita especificamente para ese hueco. Entra donde la responsabilidad de garage y una poliza de negocio simple se detienen, para que los autos que esta resguardando esten protegidos aunque usted no sea dueno de uno solo de ellos.
- → El pilar de taller que apoya esta guia: Talleres Mecanicos
- → Cobertura para sus propias gruas y vehiculos del taller: Obtener Cotizacion
Preguntas frecuentes sobre responsabilidad de garage vs. garagekeepers
- Cual es la diferencia entre responsabilidad de garage y garagekeepers?
- La responsabilidad de garage cubre el dano que sus operaciones causan a otros. Garagekeepers cubre el dano a los vehiculos de clientes mientras estan bajo su cuidado, custodia o control. La mayoria de los talleres necesitan ambas.
- Mi poliza de negocio cubre los autos de clientes en mi lote?
- Por lo general no — la mayoria de las polizas generales de negocio y propiedad excluyen los vehiculos bajo su cuidado que no son de su propiedad. Para eso es la cobertura garagekeepers.
- Necesito ambas coberturas, o solo una?
- La mayoria de los talleres mecanicos necesitan ambas. La responsabilidad de garage maneja el dano que su trabajo causa a otros; garagekeepers maneja los vehiculos de clientes que esta resguardando. Llevar una sin la otra deja la mitad de su exposicion abierta.
Por Zachary J. Kramer, agente de seguros licenciado, mas de 20 anos de experiencia, NPN 7570201, Licenciatura BBA de Baylor University. Flatland Expeditions LLC, fundada en 2022.